采暖期以來，唯美從邑、惠平易近家園、湖濱教師花園E區、噴鼻逸名苑等小區的居平易近多次向本報反映，稱自家暖氣忽冷忽熱，很是鬧心。記者調查領會到，這些小區居平易近私放熱水現象比較嚴沈，換熱坐不得不連續補充涼水，繼而影響了管網一般運行。
愁！暖氣忽冷忽熱，高層住戶供不上水
唯美從邑C12號樓1單元1102室趙先生家是頂層，開發商正在本來複式樓的基礎上，又贈送了一層小閣樓。
1月18日19時，記者來到趙先生家，發現他家一樓的供暖結果還能夠，二樓、三樓供暖明顯差良多。趙先生當著記者的面擰開三樓的暖氣閥門：“你看看，暖氣裏一點兒水都沒有，能熱乎嗎！”
記者隨機敲開了C12號樓的其他居平易近家，發現五樓以下住戶家暖氣根基達標，只要五樓以上大多不熱。
湖濱教師花園E10號樓徐先生家是地熱，1月19日，徐先生告訴記者：“這幾天溫度還行，但前幾天特別冷，孩子正在家得穿三層保暖內衣。”
“這忽冷忽熱的，孩子身體哪兒能受得了，愛傷風不說，抵當力也下降了。”徐先生說，之前他以爲地熱管沒循環開，還特地放了一段時間氣和水：“剛放完能好一些，後來就又不可了。”
驚！每天補水1900噸，熱企年損失200萬元
“小區暖氣冷熱不均，次要是人爲放水形成的。”龍唐熱力公司檢修部從任徐東寶說，龍唐熱力供熱面積310萬平方米，所轄熱用戶約3萬戶：“整個轄區每年的失水量正在1900噸擺佈。”
徐東寶算了筆賬，一噸水從0℃加熱到50℃，除了從自來水廠買水的成本外，還需加熱、人工、電費等收入：“一噸熱水的成本正在5元擺佈，一天1900噸，整個采暖期193天，僅正在失水方面，熱力公司就多出近200萬的額外收入。”
用戶擅自放水的緣由中，想通過此舉讓暖氣熱起來的占大多數，也有少數居平易近用暖氣中的水來洗車、涮拖把、沖馬桶等。徐東寶解釋說，供熱管道裏要有腳夠的水量連結熱水的一般運行，大量失水易危及鍋爐平安。就算及時補水，補進來的也是涼水，使得循環系統整體溫度下降，形成暖氣越放越涼。
查！調查加群衆舉報，暖氣水最高罰3萬元
《省城市供熱條例》中明確，用戶因供熱系統熱水，給其他用戶和供熱單位形成損失的，應依法承擔賠償責任。供熱系統熱水的，處以2萬元以上3萬元以下罰款。
記者從市供熱辦領會到，爲供熱平安，提高供熱質量，市已經開展了“采暖期偷盜熱媒專項整治”，各供熱單位將通過調查走訪和群衆舉報等體例，摸清轄區內私改供熱設施及偷盜熱媒行爲的具體情況。隨後，供熱單位將指導熱用戶自行整改，各區執法部門將對拒不整改和整改不合適要求的熱用戶進行強制整改，並依法處罰，把抗法的熱用戶移交法院強制執行。
市供熱辦從任潘紹君暗示，供熱單位會根據住戶室內實際情況，對申請改動供熱設施的用戶進行技術指導，並將科學設計、合理整改，盡量不消戶室內裝潢，最大限度地減少熱用戶損失。
解！市平易近贊成暖氣水投放環保型染色劑
爲居平易近擅自放水，龍唐熱力曾正在供熱管線加臭味劑。可由于換熱坐有漏點往外跑味，居平易近反映十分強烈。
針對此問題，記者隨機采訪了20位市平易近。家住瀚城名苑小區的李響亮，熱力企業能夠試試向管道裏施放鍋爐熱水染色劑：“暖氣水帶顔色，大多居平易近會有所忌憚，從而減少偷水用來洗洗涮涮等一系列問題。”
市平易近王秋奎也贊成放染色劑，但提出暖氣水中插手的染色劑應選擇合適環保標准、對人體沒無害處的種類，並且此類廢水處理要合適環保政策。
對此，市供熱辦也明確要求，供熱企業正在暖氣水裏“加料”前，須到屬地局申請、備案，且應提前奉告轄區居平易近，並添加物不克不及影響到居平易近的一般糊口和身體健康。